必要なことは、 ワンストップでご案内します。 先ずは、電話代費用削減効果を実感しましょう
クラウドPBXの特徴として、 多店舗の方ほど、コスト削減効果が高くなります。 金額については、ご希望の仕様により変動します。 ※個別のシミュレーションをご用意します※
用件別に振分けることができます 予め、お客様のご用件別に振分けることで、 専属窓口へ直接繋ぐことも可能となり、 適材適所を実現していきます。 WEBページ誘導、自動応答でスピーディー 自動音声応答やWEBページなどへの誘導により、 お客様の目的情報をスピーディーに提供する。 これからは、データで見ることができます 電話対応状況を客観的なデータで管理できることで 改善対策がデータを元に行うことが出来る環境を 手に入れることができます。
ワンオペレーションで回す店舗の電話 <負担を軽減> お店で電話対応が必要な用件を限定することが可能となり、 絶対的に件数を減らすことが出来ます。 その分、スタッフは店頭での業務に集中できる時間が増える。 <苦手意識を減らす> お店での電話対応がパターン化してくるので、対応する側の 心構え(準備)もしやすくなる環境に持っていける。
今の電話番号をそのまま利用する エリアによっては、今の電話番号が移行できます。※番号ポータビリティーの可否については事前に調査します。 導入に必要な環境作りをお手伝い 電話以外に、ネット環境や店舗で利用する電話機などの更新も お手伝いします。 導入後も伴走(定例会)します 導入目的達成に向けて、活用状況を定期的な報告会で共有し 改善していくお手伝いをいたします。
全ドラ 2024年8月1日号 今の電話のままで、本当に大丈夫?
全ドラ 2024年5月1日号 1日当たりの鳴動数は 約4.2回
全ドラ 2024年4月1日 できるだけ鳴らない方がいい! お店の固定電話、本当に必要なの?