現場ではこんな声をよく聞きます！

ワンオペレーションで回す店舗で、電話が課題化してます。 

＜取れない電話にイライラ＞ 
カウンター接客中に背後で鳴り続ける取れない電話で 目の前に集中できずに、ミスをすることがある。

＜お客様に気を使わられ、何かごめんなさい。＞
接客中のお客様から「電話取って良いわよ」と言われ 自分が出来ない人みたいに見られてると感じた時に ショックを受けた。
 
＜「良い情報は殆どないわね」＞
 せっかく取った電話が営業電話。そして、私に言われても と感じるクレームの電話はこちらからは切れないし、いつまで 続くんだろう。早く切ってくれと思う。

＜ お店電 話 って、無くせないのかな？ 必要なの？ ＞
 電話以外でのツールが増えてきているのに、お店の電話はいつまで必要なんだろう？そもそも、どの位使ているのかな？